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Spedizioni & Resi

SPEDIZIONI

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Per l’estero è utilizzato il servizio DHL EXPRESS, via aerea, con consegna in 1-2 giorni lavorativi.
I COSTI di spedizione sono i seguenti:

ITALIA
6,90€
SPEDIZIONE GRAUITA SOPRA i 70,00€
ISOLE MINORI: 17€
LIVIGNO: 40€

ZONA 1: 12€
SPEDIZIONE GRATUITA SOPRA 150€.
(Austria, Belgio, Francia, Germania, Lussemburgo, Monaco, Olanda).

ZONA 2: 13€
SPEDIZIONE GRATUITA SOPRA 150€.
(Isola Di Man Uk, Regno Unito, Spagna).

ZONA 3: 13€
(Croazia, Danimarca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Portogallo, Svezia).

ZONA 4: 29€
(Albania, Andorra, Bielorussia, Bosnia-Erzegovina, Gibilterra, Guernsey, Islanda, Isole Canarie, Isole Faer Oer, Jersey Uk, Kosovo, Liechtenstein, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Serbia, Svizzera, Turchia, Ucraina).

ZONA 5: 17€
SPEDIZIONE GRATUITA SOPRA 150€.
(Bulgaria, Repubblica Ceca, Cipro, Estonia, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Romania, Slovacchia, Slovenia, Ungheria).

ZONA 6: 18€
SPEDIZIONE GRATUITA SOPRA 150€.
(Alaska, Arizona, Arkansas, California, Canada, Colorado, Connecticut, Delaware, District Of Columbia, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Lousiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New Mexico, New York, Nord Carolina, Nord Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, Sud Carolina, Sud Dakota, Tennesse, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington, West Virginia, Wisconsis, Wyoming).

ZONA 7: 29€
(Bahrain, Brunel, Cina, Corea Del Sud, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Giappone, Groenlandia, Hong Kong, India, Indonesia, Kuwait, Malesia, Messico, Russia, Singapore, Sri Lanka, Thailandia).

Ricordiamo che gli oneri doganali relativi alle consegne extra-UE sono a carico del destinatario.
Al momento della spedizione riceverai via email il numero di tracciabilità con cui potrai monitorare la spedizione del pacco.
Al momento della consegna ricordati di verificare l’integrità della merce e segnala qualsiasi anomalia direttamente al corriere.

CONSEGNA DELL’ORDINE

Per essere tranquilli di avere una consegna senza problemi, ti raccomandiamo di:

Utilizzare un indirizzo di consegna dove qualcuno possa essere presente per ritirare l’ordine. Per esempio, l’indirizzo del tuo posto di lavoro o la casa di un vicino. Se vuoi modificare l’indirizzo di consegna in un secondo momento, ti preghiamo di contattare in nostro servizio clienti.

Monitora la spedizione. In questo modo potrai sempre sapere a che punto del viaggio si trovi il tuo pacco, quando idealmente potrebbe esserti consegnato, e se ci fossero eventualmente dei problemi(ad esempio se alla consegna il corriere non avesse trovato nessuno, oppure se l’indirizzo fosse introvabile). In questo modo potrai contattare subito il corriere.

Assicurati che il tuo nome sia chiaramente visibile sulla porta di casa, per aiutare il corriere nella consegna!
Se nessuno sarà presente all’indirizzo di consegna quando arriverà il tuo pacco, il corriere tenterà di consegnare il pacco 1 o 2 altre volte.

MONITORAGGIO DELLA SPEDIZIONE

E‘ possibile seguire il percorso della tua consegna in qualunque momento con il servizio di monitoraggio della spedizione. Il numero del vostro pacco e il link saranno spediti all‘indirizzo e-mail nel momento in cui inizierà la spedizione. Comunque, potrai inoltre trovare questi dettagli alla pagina "Il Mio Conto", cliccando sull’ordine corrispondente.
Con il numero del pacco o con il codice di monitoraggio avrete inoltre la possibilità di contattare il corriere direttamente e avere maggiori informazioni sulla spedizione. Oppure verificare al seguente link: http://www.dhl.it/it/express/ricerca.html


RESI
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